Quanto custa uma secretária para sua clínica?

Salário é só o começo: encargos, 13º, férias e benefícios mudam a conta. Ajuste os valores e veja o custo total CLT — e a comparação com uma secretária virtual de IA cobrindo o WhatsApp 24h.

Estimativa simplificada. Encargos variam por regime tributário e convenção coletiva — consulte seu contador para o número exato da sua clínica.

Custo total — secretária CLT (1 turno, horário comercial)

R$ 3.970 /mês

R$ 47.640 /ano

Secretária virtual com IA (Clinexa Essencial, cobertura 24h)

R$ 247 /mês

R$ 2.964 /ano · sem encargos, férias ou turnover

Diferença para a cobertura do WhatsApp

R$ 3.723 /mês

R$ 44.676 por ano

A conta completa de uma secretária CLT

No regime CLT padrão, o custo real de uma colaboradora vai bem além do salário:

• INSS patronal e FGTS — recolhidos todo mês sobre o salário
• 13º salário e férias + 1/3 constitucional — provisões de ~19% ao mês
• Vale-transporte, vale-refeição e eventuais planos de saúde
• Provisão de rescisão e custo de reposição em caso de turnover
• Cobertura limitada: 44h semanais, um turno — o WhatsApp fica sem resposta à noite e nos fins de semana

Somando tudo, uma secretária com salário de R$1.800 a R$2.800 custa tipicamente R$2.900 a R$4.500 por mês para a clínica. Não é um argumento contra contratar — o acolhimento presencial é insubstituível. É um argumento para colocar cada real no lugar certo.

A comparação justa: custo por hora de WhatsApp coberto

Entre 40% e 60% das mensagens de pacientes chegam fora do horário comercial — exatamente quando ninguém responde. A pessoa cobre ~25% das horas da semana; a IA cobre 100%, respondendo em segundos e agendando sozinha. Por isso o modelo que mais cresce não é “IA no lugar de gente”, e sim equipe enxuta no balcão + IA no WhatsApp . Veja como funciona na página da secretária virtual com IA .

Perguntas frequentes sobre custo de secretária

Quanto custa uma secretária para clínica em 2026?

Com salário médio de R$1.800 a R$2.800, encargos trabalhistas (em torno de 60% no regime CLT) e benefícios, o custo total de uma secretária CLT fica tipicamente entre R$2.900 e R$4.500 por mês, para um turno de 44 horas semanais. Os valores variam por cidade, convenção coletiva e regime tributário.

Quais encargos entram no custo de uma secretária CLT?

Além do salário: INSS patronal, FGTS, 13º salário, férias + 1/3, provisões de rescisão e, conforme o caso, vale-transporte, vale-refeição e plano de saúde. Somados, os encargos e provisões costumam adicionar em torno de 50% a 70% sobre o salário no regime padrão.

IA substitui a secretária da clínica?

Não substitui o acolhimento presencial — e não deveria. A comparação justa é sobre a cobertura do WhatsApp: a IA responde em segundos, 24h por dia, por uma fração do custo, enquanto a equipe presencial cuida de quem está na clínica. Muitas clínicas combinam os dois.

Esta calculadora guarda meus dados?

Não. Todo o cálculo acontece no seu navegador, em tempo real. Nenhum dado digitado aqui é enviado ou armazenado.

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